Bus problems
ESPANOL A CONTINUACION - problemas con el autobus escolar BANGLA at https://www.pistnyc.org/resources/bangla-bus-advice
Flyers in English and Spanish on the first steps of addressing everyday bus route issues. For pdf versions, contact pistnyc@gmail.com or 631.743.6296.
For additional advice in real time, join the conversation at https://www.facebook.com/groups/pistnyc/ or tag @pistnyc on X with #WheresMyBus Good luck!
→ SAVE The DATE: Friday, Sept. 20, 2024 at 7:00 p.m. ←
Virtual TOWN HALL on Student Transportation
Problems with the School Bus Route
Read more details at: tinyurl.com/PISTAdvice
Each time the bus route makes your student late to school,
doesn’t show up, or vehicle is unsafe:
Call OPT Customer Service the same day at 718-392-8855; It will say press 1 for English, 2 for Spanish, others remain on the line.
Ask for someone who can give a Ticket or Incident Number for your complaint. Do not accept that they direct you to call a company that doesn’t answer, nor to the school staff, who are going to ask you for the Ticket Number.
Write every Ticket number down in a safe place with the date and issue, in case you have to use it to raise the complaint at a higher level.
Ask the school and other families on the route to also make complaints and save the numbers.
School bus drivers & attendants can also submit an inspection report at work and tell their shop steward.
If student is in temporary housing, seek help from the shelter or the school’s STH liaison. There is also a Regional manager listed at this site: https://www.schools.nyc.gov/school-life/special-situations/students-in-temporary-housing
If you have done all of this and the issue continues, please contact advocates
For students with an IEP
in any type of school:
Citywide Council for Special Education
For students in a District 75 program:
Citywide Council for District 75
212-802-1542 , D75Council@schools.nyc.gov , ccd75busingissues@gmail.com.
For all public school students:
Community Ed. Council of their school’s district number
from cec1@schools.nyc.gov to cec32@schools.nyc.gov.
Parents to Improve School Transportation (PIST NYC)
pistnyc@gmail.com 631.743.6296 Hablamos español
PIST fights for:
→Safe, reliable, sustainable routes!
→ To reverse staff shortages
→ a SCHOOL BUS BILL OF RIGHTS: https://www.pistnyc.org/gallery/bill-of-rights
JOIN US: facebook.com/groups/pistnyc/ www.pistnyc.org Labor donated 02/24, revised June 2024
Volantes en inglés y español sobre los primeros pasos para abordar los problemas cotidianos de las rutas de autobús. Para obtener versiones en PDF, comuníquese con pistnyc@gmail.com o al 631.743.6296.
Para obtener más consejos en tiempo real, únase a la conversación en https://www.facebook.com/groups/pistnyc/ o etiquete a @pistnyc en X con #WheresMyBus ( #DòndeEstáMiBús ) ¡Buena suerte!
→GUARDA la FECHA: viernes, 20 de Septiembre a las 7:00 p.m.←
Mitìn Virtual sobre el Transporte Escolar
Problemas con la Ruta del Autobús Escolar
Lea mas detalles en: tinyurl.com/PISTConsejo
Cada vez que la ruta del autobús hace que su estudiante llegue tarde
a la escuela, no aparece, o el vehículo no es seguro:
Llame a Servicio al Cliente de OPT el mismo día al 718-392-8855; Dirá presione 1 para inglés, 2 para español, los demás permanecen en la línea.
Pregunte por alguien que le pueda dar un Ticket o un Número de Incidente para su queja. No aceptes que te indiquen que llames a una empresa que no contesta, ni al personal de la escuela, que te van a pedir el Número de Ticket.
Anote cada número de Ticket en un lugar seguro con la fecha y emisión, en caso de que tenga que utilizarlo para elevar la denuncia a un nivel superior.
Pide al colegio y a otras familias de la ruta que también hagan denuncias y guarden los números.
Los conductores y asistentes del bus también pueden presentar un informe de inspección en el trabajo e informar a su delegado sindical.
Si el estudiante se encuentra en una vivienda temporal, busque un enlace STH en el refugio o la escuela. Tambien hay un administrador regional listado en: https://www.schools.nyc.gov/school-life/special-situations/students-in-temporary-housing
Si ha realizado todo eso y el problema continúa, comuníquese con los defensores:
Para estudiantes con un IEP
en cualquier tipo de escuela:
Consejo Municipal para la Educación Especial
ccse@schools.nyc.gov
Para estudiantes en un programa del Distrito 75, su Concejo Municipal:
212-802-1542 , D75Council@schools.nyc.gov , ccd75busingissues@gmail.com
Para todos los estudiantes en escuela publica:
Consejo Comunitario del numero del distrito de su escuela
de cec1@schools.nyc.gov hasta cec32@schools.nyc.gov
Madres y padres para mejorar el transporte escolar (PIST NYC)
pistnyc@gmail.com 631.743.6296 Hablamos español
PIST lucha por:
→ Rutas seguras, confiables y sustentables
→ Para revertir la escasez de personal
→ una DECLARACIÓN DE DERECHOS DEL TRANSPORTE ESCOLAR https://www.pistnyc.org/gallery/bill-of-rights
ÚNASE A NOSOTROS: www.pistnyc.org facebook.com/groups/pistnyc/
Labor donada febrero de 2024, revisada en junio de 2024